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    蘋果宣布終止人工語音分析業務 此前Siri曾被曝泄露隱私

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    據澎湃新聞8月29日報道,如今,天富經理人培訓智能手機內置的語音助手已經成為人們生活中的親密伙伴,大家習慣于讓它完成報時、查詢天氣等日常任務,甚至和它聊天解悶。

    然而,近期多家美國科技公司被曝光“以智能語音助手錄制用戶的談話,再通過人工對語音做標注和反饋,以訓練語音助手”。這意味著您在生活中的隱私對話,很有可能在不經意間被陌生人“竊聽”——美國蘋果手機就被曝出有這樣的問題。

    8月初,英國《衛報》曝出消息稱,美國蘋果公司將部分用戶與人工智能語音助手Siri的對話錄音發送給蘋果公司全球范圍內的承包商,用于分析Siri的反應是否合理、服務是否到位——而且在被《衛報》曝光前,蘋果公司并沒有在隱私政策中告知用戶有這一操作。

    盡管蘋果公司堅稱“只有不到1%的錄音被用于分析,天富經理人培訓而且錄音長度只有‘幾秒鐘’”,但不少蘋果手機的用戶還是認為,“難免會有涉及位置、醫療信息、家庭對話等敏感內容因此被泄露”。

    迫于輿論的壓力,蘋果公司28日發表聲明宣布,終止人工語音分析業務,并將著手刪除用戶與Siri的所有對話錄音——不過,蘋果公司并未放棄對Siri服務的改進,但前提是:用戶必須自愿同意將自己與Siri的對話錄音用于分析;而且錄音只能由蘋果公司的員工聽取,不能再被發送給蘋果公司的承包商;此外,用戶有權隨時終止這一合作。

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