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    2015年電腦維修城筆記本維修率排行榜

    發布時間:03-03 17:01點擊:
    2015年度的筆記本維修率排行榜,這個排行榜是由分布于全國各地的基層電腦維修從業人員根據自己的親身維修經歷投票得來,因此數據翔實有效,相比電腦導購網站輔天蓋地的各式評測軟文來說,很顯然這樣的維修率排行榜對于在選購筆記本電腦品牌時猶豫不絕的用戶來說,更具有參考意義。
    筆記本維修
    由上圖可見,在2015年度,電腦維修工程師們修的最多的筆記本品牌前5位分別是:聯想、華碩、DELL、惠普、宏基,基本上這五個品牌也是在市面上出貨最多的品牌了。首當其沖的是國際化之后的聯想,聯想在國內有著巨大的品牌號召力,政府公務采購也是首選聯想品牌。自從將ThinkPAD納入旗下之后,聯想的國際化道路也走的順風順水,而遍布全國的陽光雨露服務體系,更加強了消費者的購買信心,因此出貨量可以說是第一位的。但由于品牌定位的原因,聯想的筆記本和旗下的ThinkPAD品牌相比,成本控制更為苛刻,從某些角度上來說,成本控制到一定程度,會直接對品牌的維修率造成影響,因此聯想不出意外的以653票占據了維修榜的首位。
    位于維修榜第二位的是寶島臺灣的品牌—華碩。據筆者了解,華碩好像是唯一一家集設計、生產、銷售為一體的廠家。華碩的產品線很長,所有的華碩筆記本都是自家生產,沒有代工,因此成本控制的也很不錯,在終端市場上有很多性價比極高的型號,目前銷量也是很可觀的,“華碩品質,堅若磐石”這句廣告語消費者們也再為熟悉不過了,估計為了這句廣告語,華碩也在各種渠道撒了大把的銀子。但從維修榜的調查情況來看,華碩以420票居于第二位,因此,筆者想說的是“華碩品質,卻未必堅若磐石”。
    緊跟在華碩后面的是美國品牌DELL。DELL公司成立于1984年,經過30年的努力,DELL已經成為全球第一大的計算機系統制造商。DELL的產品有著濃烈的商務氣息,一直是各類公司辦公電腦的首選。近幾年來,DELL憑借外星人和XPS系列的筆記本電腦也在個人用戶市場贏得了巨大的成功,成為很多發燒友的首選,但不幸的是,全球第一大的計算機系統制造商在中國大陸并未獲得與其身份相當的銷量,而維修率卻與華碩僅差14票,以406票居于第三位,估計這與DELL一直堅持的只設計,不制造有一定的關系,對于生產和品控上很多關鍵的環節控制能力還是弱一些。
    居于第四位的是惠普。其實筆者一直覺得惠普是一個什么都行,什么又都不行的公司,筆記本、臺式機、網絡設備、打印機、甚至智能手機,惠普都有涉及,可除了打印機這個傳統強項以外,其它的主營業務都處在一個不上不下的位置,有時真的不知道惠普到底是一家什么公司。另外,坊間一直傳聞惠普是一家殺手公司,凡是被惠普收購的公司,本來挺好的產品都被做死掉了,別人都是收購以后1+1>2,而惠普卻是1+1<2,遠的像COMPAQ,近的像EDS、PALM等收購,都成為業界收購失敗的典型案例。呵呵,說的有些跑題了,還是說說惠普筆記本電腦的品質吧,惠普筆記本在專業維修工程師眼里,可以說是很熟悉的朋友了。08-10年間,惠普的V3000系列的筆記本在使用一段時間后,幾乎是每臺必返修,想必使用過這款筆記本的朋友們一定身有感觸,好不容易V3000的陰云總算過去了,可是惠普的筆記本的品質卻還是讓人有些操心,在本次維修榜評選中,惠普得了374票,看來惠普對于產品質量的控制還是要大大加強。
    接下來的是臺灣品牌宏基。其實對于宏基這個品牌,筆者還是挺有好感的,曾經用過一款宏基的3820TG筆記本,采用了雙風扇設計,配置不錯,當時購買的價格也并不高,應該說是屬于很有性價比的。對于普通使用者來說,如果沒有過多的要求,選擇宏基還是可以的。但宏基可能是由于銷量和利潤都不是很高的原因,服務網絡的建議與上面說的四個品牌來比,還是要差一些,而且維修站的維修時效也很不好,有時連正熱銷的型號筆記本鍵盤都沒有備貨,居然需要向廠家申請,這與聯想、DELL等品牌的售后維修站相比,實在是差的不是一點半點(我肯定不會告訴你這是我親身經歷過的事情),在本次評選中,宏基以246票名列第五位。
    本次筆記本維修率的排行榜統計,雖然和銷量會有著很直接的關系,但透過現象看本質,經由一線電腦維修工程師投票出來的這個榜單還是有著很實際的意義的。
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